本案位于 上海,雇主为个人,远德天狼派出 1 人专业团队完成委托。
任务背景
雇主一家住在上海,父母带着孩子前往三亚度假。雇主因为生意在本地小有名气,此前遇到过陌生人在孩子学校附近打听家庭情况的事。这次出游,雇主担心三件事:孩子在机场、景区等人多的地方走散或被人接近;酒店房间号被外人知道;家人在社交平台上发的照片暴露行程。
雇主希望由同一名保镖从上海出发、全程随行,让孩子熟悉这个人,不必在目的地临时换人。
风险评估与配置
24 小时值班台接单后,安全顾问与雇主逐日核对了行程。远德天狼设有上海本地常驻团队,浦东浦西核心区 2 小时内到岗;这次任务在出发前已约定,保镖在上海与雇主一家会合后一同出发。如果雇主只需要在目的地安排保镖,其他城市由就近常驻团队派遣,一般 24 小时内到岗。
评估关注三处暴露面。住所:出行期间上海家中无人,建议雇主提前告知物业。路线:机场、酒店、景区之间的交通由雇主提前预订,线路固定。日程:行程中暴露风险较高的是社交平台上的实时定位和照片。
配置为 1 名男保镖,服务时长为 5 天。只配 1 名,是因为这是一次度假而非应对具体威胁,重点在人多场合的陪同和走失预防;选择从上海全程随行,是雇主对孩子熟悉度的要求。保镖为退役军人,经过 4 项背景调查。
执行过程
- 出发日:在上海机场,保镖走在家庭队伍的末尾,负责清点人员和行李,候机时坐在能同时看到孩子和登机口的位置。
- 抵达当晚:入住前,保镖与雇主约定房间号不在前台大声确认;保镖入住同楼层的另一间房,先查看安全出口和消防通道的位置,再告诉雇主一家。
- 行程中段:景区和海滩人多,保镖事先和雇主约定了走失后的集合点,并拍下孩子当天的衣着照片备用。有陌生人主动逗孩子、要求合影时,保镖礼貌地挡开,没有与对方争执。
- 返程前一晚:保镖提醒雇主,度假照片等回到上海后再发,不在当地实时发布定位。
- 返程日:陪同全家回到上海,送到住所楼下后结束任务。
保镖不承担导游或照看孩子的工作,也不替雇主处理与商家、游客之间的纠纷;如果发生走失或冲突,处理方式是联系景区工作人员并报警。
结果与复盘
5 天行程顺利结束,没有发生走失,也没有陌生人进一步接近。雇主事后表示,在人多的地方终于可以放心让孩子多走几步,不用一直攥着孩子的手。
这类任务常见的误判有两个。其一,把随行保镖当成导游或保姆,结果保镖忙于安排行程、照看孩子,反而顾不上观察周边。其二,行程还没结束就在社交平台上发带定位的照片,等于把接下来的去向告诉了所有人。
这类任务怎么收费
家庭出游随行一般按天计费,时间较长时也可按月计费。跨城差旅费用单列,保镖的往返交通、住宿和餐费按实际发生结算,不并入日费。合同含 6 项赔偿条款。报价流程:电话说明需求 → 安全顾问评估 → 书面报价 → 签约。行程确定后,请至少提前 24 小时预约。具体报价以合同为准,可先了解远德天狼保镖公司服务范围。
常见问题
家庭出游请保镖,一般请几名、几天?
本次为 1 名保镖、5 天,与行程天数一致。度假场景以陪同和走失预防为主,一般 1 名即可;如果家庭成员较多或需要分开活动,再按实际情况增加。
保镖的差旅费怎么算?
跨城差旅费用单列,保镖的交通、住宿和餐费按实际发生结算,与按天计算的服务费分开写进合同。
可以不从上海带保镖,只在目的地安排吗?
可以。其他城市由就近常驻团队派遣,一般 24 小时内到岗。如果家里有孩子,更适合由同一名保镖全程随行,孩子会更熟悉。
出游期间保镖晚上住在哪里?
一般入住同楼层的另一间房,事先确认安全出口位置,不与雇主家人同住一间房。
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